Regulamin Sklepu Topstal: Sklep internetowy znajdujący się pod adresem https://topstal-garaze.pl/ (dalej: „Sklep Internetowy”) działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

§ 1

1. Kupujący, dokonując zakupów za pośrednictwem Sklepu Internetowego, akceptuje niniejszy Regulamin.

2. Kupującym jest osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie Internetowym.

3. Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i przedsiębiorców.

4. Postanowienia Regulaminu nie naruszają praw konsumentów wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. W przypadku sprzeczności pierwszeństwo mają przepisy prawa.

5. Wszystkie ceny podane w Sklepie Internetowym są cenami brutto, wyrażonymi w walucie polskiej i zawierają podatek VAT.

§ 2

1. Za pośrednictwem Sklepu Internetowego prowadzona jest sprzedaż produktów oferowanych przez Sklep.

2. Informacje o produktach, w szczególności ich opis, specyfikacja oraz cena, dostępne są na stronach Sklepu Internetowego.

3. Podane ceny dotyczą jednej sztuki produktu i nie obejmują kosztów transportu, które wskazywane są na etapie składania zamówienia.

§ 3

1. Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej Sklepu, a także drogą elektroniczną lub telefonicznie w godzinach pracy wskazanych na stronie Sklepu.

2. Informacje prezentowane w Sklepie Internetowym stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

3. Złożenie zamówienia przez Kupującego wymaga prawidłowego wypełnienia formularza zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania nieprawdziwych lub niekompletnych danych.

4. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji następuje drogą elektroniczną lub telefonicznie. Brak potwierdzenia oznacza, że umowa nie została zawarta.

5. W przypadku nieodebrania towaru w ustalonym terminie Kupujący może zostać obciążony kosztami ponownego transportu.

6. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen, asortymentu, warunków promocji oraz wyprzedaży, przy czym zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

§ 4

1. Dostępne formy płatności obejmują: płatności elektroniczne, przelew bankowy oraz płatność gotówką przy odbiorze.

2. Sklep może dokonać dodatkowej weryfikacji zamówienia, w szczególności poprzez kontakt telefoniczny.

3. Zamówienia nieopłacone w terminie 7 dni od ich potwierdzenia mogą zostać anulowane.

4. Termin realizacji zamówienia wynosi do 14 dni roboczych i liczony jest od momentu zaksięgowania płatności lub wpłaty zadatku.

5. W przypadku wyboru płatności przy odbiorze Kupujący zobowiązany jest do wpłaty zadatku w wysokości 30% wartości zamówienia.

6. Sklep realizuje dostawy wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

7. Usługa montażu nie obejmuje przygotowania podłoża ani zakotwiczenia konstrukcji do gruntu – czynności te należą do obowiązków Kupującego.

§ 5

1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy złożyć w formie pisemnej lub elektronicznej na dane kontaktowe wskazane w Sklepie.

3. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania ani montażu.

4. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku towarów wykonywanych na indywidualne zamówienie Kupującego, według przekazanej przez niego specyfikacji, w szczególności co do wymiarów i wyposażenia.

§ 6

1. Sklep ponosi odpowiedzialność z tytułu rękojmi wobec Kupujących będących konsumentami zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

2. Reklamacje mogą być składane drogą elektroniczną lub pisemnie na dane kontaktowe Sklepu.

3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

4. Dopuszczalne są nieznaczne różnice wymiarowe produktów, nieprzekraczające 5%, które nie stanowią podstawy do reklamacji.

5. Wobec Kupujących niebędących konsumentami odpowiedzialność z tytułu rękojmi zostaje wyłączona.

6. W przypadku braku dostępności materiałów niezbędnych do realizacji zamówienia Sklep zastrzega sobie prawo do jego anulowania, z jednoczesnym zwrotem dokonanych płatności.

§ 7

1. Dane osobowe Kupujących przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.

2. Administratorem danych osobowych jest podmiot prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą: PRODARK Dariusz Kutaj, z siedzibą w Jodłownik 54, 34-620 Jodłownik, NIP: 737-209-37-86, który realizuje sprzedaż za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy.

4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu. §8 Odstąpienie od umowy (zwrot Towaru)

Kupujący posiadający status Konsumenta ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży Towaru bez podawania przyczyny, składając pisemne oświadczenie w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru (tj. od momentu jego odebrania). Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadku:

- Towarów wykonywanych według indywidualnej specyfikacji Konsumenta lub wyraźnie dostosowanych do jego potrzeb,

- świadczeń, które ze względu na swój charakter nie mogą zostać zwrócone lub ulegają szybkiemu zepsuciu,

- usług rozpoczętych za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,

- nagrań audio, wideo oraz danych zapisanych na nośnikach informatycznych po naruszeniu ich oryginalnego opakowania,

- umów, w których cena lub wynagrodzenie uzależnione są od wahań na rynku finansowym,

- dostarczania prasy,

- usług związanych z grami hazardowymi.

W przypadku odstąpienia od umowy Konsument zobowiązany jest zwrócić Towar w stanie niezmienionym, chyba że zmiany były konieczne w ramach zwykłego sprawdzenia produktu.

Zwrot Towaru powinien nastąpić niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Koszt odesłania Towaru ponosi Konsument i nie podlega on zwrotowi.

Sprzedawca zwróci Konsumentowi zapłaconą cenę Towaru wraz z kosztami transportu poniesionymi przy zakupie, w terminie do 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

Kupujący nieposiadający statusu Konsumenta nie są uprawnieni do odstąpienia od umowy na zasadach opisanych powyżej. Wobec takich Kupujących zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.

§9 Reklamacje

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Kupującego będącego Konsumentem z tytułu niezgodności Towaru z umową, zgodnie z ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego.

Reklamacje można składać pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy lub drogą elektroniczną na adres e-mail: [uzupełnij].

Przy składaniu reklamacji zaleca się podanie danych kontaktowych Kupującego, szczegółowy opis zgłaszanych nieprawidłowości oraz oczekiwań wobec Sprzedawcy, a także dołączenie dowodu zakupu lub jego kopii.

W przypadku Kupujących niebędących Konsumentami odpowiedzialność Sprzedawcy regulują przepisy Kodeksu cywilnego dotyczące rękojmi.

Reklamacje składane przez Kupujących niebędących Konsumentami bez załączonego dokumentu sprzedaży nie będą rozpatrywane.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych od dnia ich otrzymania.

§ 10

1. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sklepem a Kupującym niebędącym konsumentem rozstrzygane będą przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby podmiotu prowadzącego Sklep.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu funkcjonowania Sklepu lub danych identyfikacyjnych.

3. Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na zamówienia złożone przed datą ich wejścia w życie.